Настройка системы скидок

В сервисе Pixlpark есть встроенная система предоставления скидок клиентам, оформляющим заказы на сайте.

Существуют скидки трех типов:

  1. Общая скидка – предоставляется всем клиентам при соблюдении ряда задаваемых ограничений.
  2. Скидка по купонам – предоставляется клиентам, активировавшим скидочные купоны.
  3. Персональная скидка – предоставляется клиентам, указанным администратором в настройках скидки.

Для создания или настройки скидки в панели управления перейдите в пункт меню «Настройка» → «Скидки».

Существует две концепции или стратегии применения скидок, которые выбираются в настройках раздела «Скидки»:

  • Все, которые подходят – к заказу могут быть применены одновременно все существующие скидки. Если в настройках всех созданных скидок не будет установлена галочка «Суммировать с другими скидками», то будет применена одна максимально выгодная для заказа в целом скидка.
  • Максимальная для элемента – может быть применена только одна максимальная для каждой отдельной позиции заказа скидка, вне зависимости от того, сколько одновременно настроено действующих скидок.

Настройка раздела Скидки

1. Создание скидки типа «Общая скидка»

Для создания скидки нажмите кнопку «Добавить», которая расположена рядом с заголовком таблицы «Скидки».

Добавить скидку

В появившемся окне необходимо указать название создаваемой скидки в поле «Название» (например, «Скидка 15% на визитки») и тип скидки «Общая скидка» в поле «Тип скидки», затем нажмите кнопку «Добавить».


Существует четыре пункта настройки:

  1. Основная информация. В этот пункт включены следующие настройки:
    • Включение или отключение скидки.
    • Суммировать с другими скидками – данная скидка будет суммироваться с другими действующими скидками.
    • Значение скидки класть на пользовательский счет – сумма скидки будет зачислена клиенту на его личный счет. Деньги с личного счета клиента используются для полной или частичной оплаты заказов на данном сайте.
    • Название скидки.
    • Установка ограничения на применение скидки – указывается, сколько раз эта скидка может быть применена. Ограничение на количество применений скидки состоит из пяти возможных вариантов:
      • «Неограниченно» – скидкой можно воспользоваться неограниченное количество раз;
      • «Одноразово» – скидкой можно воспользоваться только один раз;
      • «N раз» – скидкой можно воспользоваться указанное в поле «Кол-во применений» число раз;
      • «Один раз на клиента» – скидкой может воспользоваться каждый клиент, но один раз;
      • «N раз на клиента» – скидкой может воспользоваться каждый клиент указанное в поле «Кол-во применений» число раз.

  2. Условия применения:
    • Период действия скидки.
    • Сумма заказа, с которой начинает действовать скидка. Если величина суммы не имеет значения, то в этом поле указывается значение «0».
    • Категории товаров печати, на которые распространяется скидка. Если скидка распространяется на все категории, то галочку в этом пункте ставить не надо. Если имеются ограничения по категориям, то устанавливается галочка на пункте «Применять только к выбранным категориям товаров печати» и с помощью кнопки «Выбрать» выбираются требуемые категории.
    • Категории товаров магазина, на которые распространяется скидка. Если скидка распространяется на все категории, то галочку в этом пункте ставить не надо. В пункте «Применять только к выбранным категориям товаров магазина» процедура выбора категорий, к которым будет применяться скидка, аналогична предыдущему пункту.
    Добавление категорий применения скидки

  3. Размер скидки на элементы заказа. Существуют два типа установки размера скидки:
    • Указывается размер скидки в денежном эквиваленте.
    • Устанавливается процент скидки от суммы элементов заказа. Чтобы установить скидку в процентах, необходимо установить галочку в пункте «Скидка высчитывается в процентах от суммы элементов заказа» и в поле «Размер скидки» указать значение. При выборе процентной скидки можно установить значение максимальной суммы предоставляемой скидки. Это означает, что скидка не будет больше указанной суммы (оставьте значение «0», если не хотите ограничивать максимальную сумму скидки).

  4. Размер скидки на доставку – этот пункт служит для установки скидки на доставку. Настройка аналогична пункту «Размер скидки на элементы заказа».
Установка размера скидки

Для сохранения выполненных настроек нажмите кнопку «Сохранить», расположенную в нижней правой части страницы.


2. Создание скидки типа «Скидка по купонам»

Настройка скидки

Для создания скидки нажмите кнопку «Добавить», которая находится между строкой меню и таблицей скидок рядом с ее заголовком «Скидки».
В появившемся окне укажите название создаваемой скидки в поле «Название» (например, «Скидка 20% на всю полиграфию») и тип скидки «Скидка по купонам» в поле «Тип скидки», затем нажмите кнопку «Добавить».
Появится страница редактирования параметров создаваемой скидки. Существует четыре пункта настройки:

  1. Основная информация. Этот пункт включает настройки:
    • Включение или отключение скидки.
    • Уведомлять об активации этой скидки – сотруднику компании, подписанному на данное уведомление, будет уходить почтовое и/или СМС-уведомление об активации купона.
    • Суммировать с другими скидками – данная скидка будет суммироваться с другими действующими скидками.
    • Значение скидки класть на пользовательский счет – сумма скидки будет зачислена клиенту на его личный счет. Деньги с личного счета клиента используются для полной или частичной оплаты заказов на сайте.
    • Название скидки.
    • Установка ограничения на применение скидки – указывается, сколько раз эта скидка может быть применена. Ограничение на количество применений скидки состоит из пяти возможных вариантов:
      • «Неограниченно» – скидкой можно воспользоваться неограниченное количество раз;
      • «Одноразово» – скидкой можно воспользоваться только один раз;
      • «N раз» – скидкой можно воспользоваться указанное в поле «Кол-во применений» число раз;
      • «Один раз на купон» – скидкой может воспользоваться любой активировавший купон клиент один раз (обычно этот вариант используется с многоразовым купоном, когда требуется применение одного и того же купона для разных клиентов, но один раз на одного клиента);
      • «N раз на купон» – скидкой может воспользоваться любой активировавший купон клиент указанное в поле «Кол-во применений» число раз.

  2. Условия применения:
    • Указывается период действия скидки.
    • Сумма заказа, с которой начинает действовать скидка. Если величина суммы не имеет значения, то в этом поле указывается значение «0».
    • Категории товаров печати, на которые распространяется скидка. Если скидка распространяется на все категории, то галочку в этом пункте ставить не надо. Если имеются ограничения по категориям, то устанавливается галочка на пункте «Применять только к выбранным категориям товаров печати» и с помощью кнопки «Выбрать» выбираются требуемые категории, например визитки.
    • Категории товаров магазина, на которые распространяется скидка. Если скидка распространяется на все категории, то галочку в этом пункте ставить не надо. В пункте «Применять только к выбранным категориям товаров магазина» процедура выбора категорий, к которым будет применяться скидка, аналогична предыдущему пункту.
    Добавление категорий применения скидки

  3. Размер скидки на элементы заказа. Существуют два типа установки размера скидки:
    • Указывается размер скидки в денежном эквиваленте.
    • Устанавливается процент скидки от суммы элементов заказа. Чтобы установить скидку в процентах, установите галочку на пункте «Скидка высчитывается в процентах от суммы элементов заказа», а в поле «Размер скидки» укажите значение. При выборе процентной скидки можно установить значение максимальной суммы предоставляемой скидки. Это значит, что скидка не будет превышать указанную сумму (оставьте значение «0», если не хотите ограничивать максимальную сумму скидки).

  4. Размер скидки на доставку – этот пункт служит для установки скидки на доставку. Настройка аналогична пункту «Размер скидки на элементы заказа».
Установка размера скидки

Для сохранения выполненных настроек нажмите кнопку «Сохранить», расположенную в нижней правой части страницы.

Создание купона

Для создания купона зайдите в настройки «Скидки по купонам» и в таблице со скидками нажмите на нужную скидку.
В верхней правой части страницы настроек «Скидки» перейдите по ссылке «Купоны».

Добавить купон

Чтобы создать купон, нажмите на кнопку «Добавить», расположенную над таблицей купонов.
Таблица купонов содержит следующую информацию о существующих купонах:

  • значение купона (номер купона);
  • маска генерации купона, которая показывает способ его создания;
  • тип купона;
  • дата активации купона.

Купоны создаются или добавляются следующими способами:

  1. Ввод одного купона. Значение купона вводится вручную (любые символы). Купоны могут быть одноразовыми и многоразовыми. Тип купона выбирается в поле «Выберите тип купона».
  2. Создание одного купона

  3. Генерация множества купонов. Создается один или несколько купонов. Купоны создаются по маске. Существуют специальные символы для генерации значений купонов, такие как:
    • «*» – обозначает, что будет генерироваться любая буква или цифра;
    • «@» – обозначает, что будет генерироваться любая буква;
    • «#» – обозначает, что будет генерироваться любая цифра.

    Можно задать и фиксированное значение купона (буква, цифра, символ), которое будет одинаковым у всех единовременно генерируемых купонов.

    Далее указывается количество создаваемых купонов и их тип (одноразовый или многоразовый).

  4. Импорт купонов из файла. Формат файла — .csv (генерируется в MS Excel). При помощи кнопки «Обзор» выбирается файл, из которого будет произведено импортирование купонов, и после нажатия кнопки «Создать» купоны будут импортированы из файла в таблицу купонов на сайте. Эта функция удобна и необходима, если уже существует ранее созданный список купонов, который требуется занести в таблицу купонов на сайте.
  5. Импорт купонов купонных сервисов из файла, например купоны сервиса www.groupon.ru. Для этого укажите в строке «Форматирование» значение {0} и необходимое количество знаков «?» для установки нужного количества символов проверки купона. Также укажите в поле «Маска проверки» то количество символов «#», которое имеет каждый импортируемый купон (см. пример на скриншоте ниже), и тоже самое количество знаков «?», которое указано в поле «Форматирование». Дефисы ставить не надо, если их нет в номерах купонов.
  6. Импорт купонов

    Помимо импорта, существует функция экспортирования всех купонов в Excel-файл. Кнопка для осуществления экспорта «Экспортировать в Excel» находится под таблицей купонов рядом с кнопкой «Удалить». Эта функция удобна, например, для сохранения базы данных с купонами или переноса купонов на бумажный носитель.



3. Создание скидки типа «Персональная скидка»

Настройка скидки

Для создания скидки нажмите кнопку «Добавить», расположенную между строкой меню и таблицей скидок рядом с заголовком таблицы «Скидки».
В появившемся окне укажите название создаваемой скидки в поле «Название» (например, «Персональная скидка 20%») и тип скидки «Персональная скидка» в поле «Тип скидки», затем нажмите кнопку «Добавить».
Появляется страница редактирования параметров создаваемой скидки. Существует четыре пункта настройки:

  1. Основная информация. В этот пункт включены следующие настройки:
    • Включение или отключение скидки.
    • Уведомлять об активации этой скидки – сотруднику компании, подписанному на данное уведомление, будет отправляться почтовое и/или СМС-уведомление об активации купона.
    • Суммировать с другими скидками – данная скидка будет суммироваться с другими действующими скидками.
    • Значение скидки класть на пользовательский счет – сумма скидки будет зачислена клиенту на его личный счет. Деньги с личного счета клиента используются для полной или частичной оплаты заказов на данном сайте.
    • Название скидки.
    • Установка ограничения на применение скидки – указывается, сколько раз эта скидка может быть применена. Ограничение на количество применений скидки состоит из пяти возможных вариантов:
      • «Неограниченно» – скидкой можно воспользоваться неограниченное количество раз;
      • «Одноразово» – скидкой можно воспользоваться только один раз;
      • «N раз» – скидкой можно воспользоваться указанное в поле «Кол-во применений» число раз;
      • «Один раз на клиента» – скидкой может воспользоваться каждый клиент, но один раз;
      • «N раз на клиента» – скидкой может воспользоваться каждый клиент указанное в поле «Кол-во применений» число раз.

  2. Условия применения:
    • Указывается период действия скидки.
    • Сумма заказа, с которой начинает действовать скидка. Если величина суммы не имеет значения, то в этом поле указывается значение «0».
    • Категории товаров печати, на которые распространяется скидка. Если скидка распространяется на все категории, то галочку в этом пункте ставить не надо. Если имеются ограничения по категориям, то устанавливается галочка на пункте «Применять только к выбранным категориям товаров печати», а с помощью кнопки «Выбрать» выбираются требуемые категории, например визитки.
    • Категории товаров магазина, на которые распространяется скидка. Если скидка распространяется на все категории, то галочку в этом пункте ставить не надо. В пункте «Применять только к выбранным категориям товаров магазина» процедура выбора категорий, к которым будет применяться скидка, аналогична предыдущему пункту.
    Добавление категорий применения скидки

  3. Размер скидки на элементы заказа. Существуют два типа установки размера скидки:
    • Указывается размер скидки в денежном эквиваленте.
    • Устанавливается процент скидки от суммы элементов заказа. Чтобы установить скидку в процентах, установите галочку на пункте «Скидка высчитывается в процентах от суммы элементов заказа», а в поле «Размер скидки» укажите значение. При выборе процентной скидки можно установить значение максимальной суммы предоставляемой скидки. Это означает, что скидка не будет превышать указанную сумму (оставьте значение «0», если не хотите ограничивать максимальную сумму скидки).

  4. Размер скидки на доставку – этот пункт служит для установки скидки на доставку. Настройка аналогична пункту «Размер скидки на элементы заказа».
Установка размера скидки

Для сохранения выполненных настроек нажмите кнопку «Сохранить», расположенную в нижней правой части страницы.

Пользователи скидки

Персональная скидка присваивается пользователям вручную сотрудниками сайта или автоматически по заданным правилам. Для настройки режима работы скидки перейдите в раздел «Пользователи» в настройках персональной скидки.

Настройка персональной скидки

Вручную пользователи добавляются при помощи кнопок «Выбрать пользователей» и «Добавить по адресу эл. почты», расположенных над таблицей «Клиенты, которым доступна скидка».

Существует три режима добавления пользователей в группу персональной скидки:

  • Без автоматического перевода в группу скидки – пользователи добавляются в группу скидки только вручную.
  • Переводить в группу скидки, если был совершен заказ в определенный период – пользователь будет добавлен в группу скидки автоматически после совершения заказа в указанный в данной настройке период (то есть скидка сработает только для второго и последующих заказов).
    Настройка персональной скидки
  • Переводить в группу скидки, если сумма совершенных заказов превышает определенную сумму – пользователь добавляется в группу скидки, как только сумма его заказов, достигших установленного в настройках скидки статуса, достигнет установленного в настройках скидки значения.
    Настройка персональной скидки

    Также существует возможность добавить в группу скидки всех пользователей, которые уже удовлетворяют ее заданным условиям. Для этого установите галочку «Добавить пользователей в скидку, которые уже удовлетворяют этим условиям» и нажмите кнопку «Сохранить».
    Настройка персональной скидки