Ознакомьтесь с возможностями платформы Pixlpark

Система управления заказами

Оформленные в Pixlpark заказы могут автоматически выгружаться в облачное хранилище,
а информация по ним попадать в Битрикс24 или любую популярную ERP.

При этом в сервисе есть встроенная удобная CRM-система для учета не только онлайн, но и для офлайн-заказов.

Бизнес-правила

Определение используемых статусов заказов для каждого сотрудника в отдельности.
Настройка автоматических действий над заказами в зависимости от их параметров и времени нахождения в данном состоянии.
Автоматическое распределение заказов между менеджерами или разными филиалами.
Гибкая настройка формы создания заказов и пользователей через панель управления.

Внешний вид

Стандартное или табличное представление списка заказов в панели управления.
Настройка параметров фильтрации заказов и доступных вкладок («Все», «Входящие», «В работе», «Выполненные», «Отмененные»).
Автоматическая подсветка заказов в списке с датой готовности менее n-часов.
Переименование статусов заказов и статусов оплаты как для сайта, так и для панели управления.

Детализированная отчетность

Формирование отчета о продажах по различным критериям с разбивкой суммы по группам товаров.
Доступ сотрудников к персональным отчетам о продажах с разбивкой суммы по группам товаров.
Выгрузка статистики продаж в Excel-файл с детальной информацией по заказам и заказчикам.
Настройка шаблонов экспорта заказов с использованием различных параметров.

Триггерные уведомления

Уведомление сотрудников по эл. почте или СМС по наступлению различных событий (к примеру, при поступлении заказа).
Редактирование содержимого уведомлений в формате HTML или простого текста с использованием специальных параметров.
Использование собственного почтового сервера для отправки уведомлений по эл. почте.
Отправка СМС-уведомлений через собственный аккаунт одного из шести подключенных шлюзов.

Работа с клиентами

Просмотр списка пользователей (физических и юридически лиц) с фильтрацией по сайту.
Просмотр списка заказов, баланса на личном счете, доступных скидок и товаров в корзине по каждому пользователю.
Просмотр загруженных файлов, отправленных писем и СМС-сообщений, а также комментариев от сотрудников.
Экспорт пользователей со всей доступной по ним информацией и статистикой продаж.

Интеграции с CRM и ERP

Готовые интеграции с Битрикс24, ASystem, 1С:Полиграфия, AXIOM, HelloPrint, Print-Expert и HP Site Flow.
API для получения данных по заказам и заказчикам для интеграции во внешние ERP-системы.
Передача информации через API по изменению статуса заказа, его оплаты или размещения комментария.
Оформление заказа через корзину в случае внедрения редакторов во внешний интернет-магазин.

Внешние производства

Подключение внешних производств: «Фотоэксперт», «Вишневый Пирог», «Яркий Фотомаркет», «50 Копеек» и «МДМпринт».
Автоматическая передача на подряд обезличенных заказов (без данных конечного заказчика).
Синхронизация производственных статусов, а также просмотр закупочной и розничной стоимости заказа.
Возможность выступить в роли удаленного производста для других пользователей платформы Pixlpark.