Узнайте больше о платформе Pixlpark

Интеграция с Битрикс24 CRM

На платформе Pixlpark появилась возможность двухсторонней интеграции с сервисом Битрикс24.CRM.

Для настройки интеграции в разделе Настройка – Сервисы переключите тумблер возле «Bitrix24».

Необходимо будет заполнить все поля, а также привязать значения статусов.

Название портала: URL вашего портала. Отображается в адресной строке. ВАЖНО. URL портала нужно прописать без / в конце адресной строки.

ID сотрудника, создавшего вебхуки: номер сотрудника, который будет настраивать запросы.

Оба этих параметра можно увидеть в профиле сотрудника. Когда вы будете находиться в его профиле, в адресной строке сформируется ссылка вида:

https://pxl-test.bitrix24.ru/company/personal/user/6/, где

pxl-test номер 6 – ID сотрудника. Эти данные будут автоматически добавляться в URL при создани вебхуков. Об этом чуть ниже.

Далее на стороне Битрикс24.CRM необходимо создать входящий и исходящий вебхуки (webhooks). Для этого следует перейти в раздел Разработчикам – Готовые сценарии – Другое и выбрать «Входящий вебхук»

При настройке во входящем вебхуке batch нужно в настройке прав установить CRM

Например, для поля в админ-панели Код входящего вебхука (batch) скопируйте значение запроса без скобок batch и пропишите его в поле «Генератор запросов» на стороне Битрикс24. Например, https://{Название портала}.bitrix24.ru/rest/{ID сотрудника}/{Код входящего вебхука}/batch.json".

Далее необходимо создать «Исходящий вебхук».

Для этого в разделе Разработчикам – Готовые сценарии – Другое выберите «Исходящий вебхук», и в поле «События» выберите следующие: Обновление сделки, обновление контакта, удаление сделки, удаление контакта, удаление товара, обновление компании, удаление компании..

В поле URL вашего обработчика пропишите ссылку вида: https://{ваш домен}/api/bitrix/events, где {домен} - адрес вашего сайта.

Сгенерированное значение токена приложения пропишите в соответствующем поле Токен исходящего вебхука в панели управления Pixlpark.

Список всех вебхуков можно посмотреть во вкладке Разработчикам – Интеграция.

Далее в админ. панели необходимо выбрать значения статусов заказов для каждого статуса заказа Битрикс24. После того, как вы ввели корректные данные и нажали Сохранить, появится блок со статусами, которые вы сможете задать.

Так же, в админ. панели появилась возможность ограничить отправляемые заказы по типу: физ. лица и юр.лица.

ВАЖНО!

  • Чтобы номер телефона и email передавались в Pixlpark, необходимо при редактировании данных контакта сохранять для телефона тип «Мобильный», а для email — «Частный».

Другие вопросы из этой же категории