Узнайте больше о компании Pixlpark

Новости сервиса

Доставка тяжелых заказов

26.04.2024 15:30

Многие транспортные компании имеют ограничение по максимальному весу отправления, например, для СДЭК он составляет 30 кг., а для Боксберри - 15 кг. Это влечет за собой либо ручную обработку подобных онлайн-заказов, либо задание ограничения по максимальному весу в настройках доставки. И оба варианта имеют свои недостатки: в первом случае требуется пересчитывать стоимость доставки после оформления заказа и просить клиента вносить доплату; во втором - клиент будет вынужден оформлять несколько заказов и удалять позиции корзины, вызывающие перевес.

Описанная проблема является актуальной для заказов выпускных альбомов. Для ее решения в сервисе Pixlpark в доставке появилась настройка “Принимать заказы с превышением по весу”, расположенная во вкладке “Интеграция”. Она работает следующим образом:

  1. Сайт позволяет оформлять заказ на выбранную доставку без ограничения по весу, автоматически пересчитывая стоимость по количеству требуемых отправлений.
  2. При регистрации заказа в транспортной компании автоматически создается минимально необходимое количество заявок, требующихся для доставки заказа.
  3. Заказ изменяет свой статус на “Доставлен” только после доставки всех позиций (отправлений).

Бонусный счет

23.04.2024 15:15

С сегодняшним обновлением была изменена логика работы личного счета пользователя. Он разделился на:

  • Личный счет, хранящий реальные деньги для оплаты заказов;
  • Бонусный счет, хранящий виртуальные бонусы, на величину которых можно уменьшить стоимость заказа вместо применения скидок.

Иными словами, пользователь в корзине может выбрать: либо он списывает имеющиеся бонусы на счету, либо используют доступные скидки. Одновременно применить и скидки, и бонусы невозможно.

Сами бонусы на счет могут зачисляться:

  • как результат работы какой-либо скидки;
  • в качестве вознаграждения партнерской программы;
  • сотрудником компании через панель управления.

Правила автоматизации

19.04.2024 15:18

Еще одним улучшением панели управления стало появление раздела “Правила автоматизации”, который содержит настройки автоматических действий над заказами по определенным условиям (раздел “Заказы / Настройка / Правила автоматизации”).

Ранее данный функционал был частью раздела “Заказы / Настройка / Управление заказами”.

Редактор фотопечати

17.04.2024 10:35

В структуре продаж фотоцентров фотопечать до сих пор остается одним из наиболее востребованных продуктов, формируя до 25% онлайн-выручки. А доля трафика с мобильных устройств уже давно превышает 50%.

Поэтому мы разработали новый более удобный дизайн редактора фотопечати для работы с телефонов. До конца мая этот редактор будет внедрен еще и в мобильное приложение.

Группы клиентов

12.04.2024 16:32

Мы обновили механизм групп клиентов следующими новыми функциями:

  • Реализовали отправку индивидуальных уведомлений клиентам на добавление и за 24 часа до исключения их из группы;
  • Добавили стратегию автоматического добавления в группу сотрудников компании;
  • Добавили стратегию автоматического добавления в группу: по прошедшему времени с последнего посещения сайта;
  • В стратегии по прошедшему времени с момента регистрации и объему продаж добавили новые временные диапазоны;
  • На страницу группы вывели список объектов, в которых задано ограничение по данной группе.

Модульные картины

06.04.2024 22:43

Для настройки модульных картин в сервисе Pixlpark обычно используется редактор дизайнов с типом “Сувенирный продукт”, где каждый продукт имеет следующую специфику:

  • Для поверхности печати загружается PNG-обложка, имитирующая элементы картины;
  • Для зоны печати задается несколько областей рендеринга (по одной на каждый элемент).

С последним обновлением в сервисе появилась возможность для каждой области рендеринга добавлять загиб на торец, который будет зеркалируемой картинкой от лицевой части.

Для этого необходимо:

  1. В разделе “Печать / Оборудование” создать объект, у которого в блоке “Информация на полях” добавить вылеты и включить функцию “Зеркалировать края изображения”;
  2. В настройках категории модульных картин во вкладке “Редактор” в блоке “Настройка рендера” выбрать ранее созданное оборудование.

Шаблоны для лайфлат фотокниг

03.04.2024 17:52

С последним обновлением мы расширили возможности подготовки шаблонов для лайфлат фотокниг. У макетов появилась возможность ограничивать доступность только разворотами с раскрытием на 180 градусов.

Это позволяет делать дизайны разворотов, в которых фотография может размещаться сразу на двух страницах. При этом такие макеты будут применяться лишь для лайфлат фотокниг (а для фотокниг с неполных раскрытием игнорироваться).

Вы можете ознакомиться с работой одного и того же шаблона для обычной и лайфлат фотокниги (3 и 9 развороты). В данном примере шаблон помимо 10 стандартных макетов разворотов содержит два дополнительных.

Новая функция при минимальных затратах делает лайфлат фотокниги заметно привлекательнее!

Личный кабинет клиента

29.03.2024 11:15

Мы разработали новый личный кабинет клиента, который уже сейчас можно подключить в панели управления в разделе “Клиенты / Настройка”.

Основными преимуществами нового ЛК являются:

  • Удобный интерфейс, адаптированный под ПК и мобильные устройства;
  • Обновленная структура разделов и расположения блоков;
  • Новый механизм управления заказами и дизайнами;
  • Расширенные функции управления компанией;
  • Дублирование дизайна с привязкой к продукту любой категории с аналогичным типом редактора и товара (например, дублируемый шаблон фотокниги можно связать только с другой фотокнигой).

Через несколько месяцев новое представление ЛК станет основным взамен текущему. Все пожелания по его доработке можно отправить в нашу техническую поддержку.

Коллажи для лайфлат фотокниг

27.03.2024 16:30

Для фотокниг с раскрытием разворотов на 180 градусов мы добавили коллажи, в которых фотографии могут располагаться на двух страницах одновременно.

При автоматическом заполнении разворотов фотокниги новые коллажи применяются в соотношении 3:1, т.е. на три постраничных коллажа добавляется один разворотный.

Обращаем внимание, что описанный функционал применяется только:

  • для продуктов с редактором дизайнов и типом продукта “фотокнига”;
  • для поверхностей печати с типом “Разворот с раскрытием на 180”.

Вы можете ознакомиться с работой новых коллажей на демо-сайте.

Настройка скидок

22.03.2024 16:55

Скидочная система Pixlpark хоть и является очень мощной, но до недавнего времени оставалась сложной для корректной настройки.

Поэтому мы переработали ее интерфейс в панели управления.

Настройка стратегии

В подразделе “Настройка” теперь значительно проще конфигурировать стратегию одновременного применения нескольких скидок.

Список скидок

  1. В списке теперь выводит описание, а также такие важные характеристики: суммирование с другими и начисление в виде бонусов.
  2. Список выводится в виде групп: вначале активные, затем выключенные, а в конце - просроченные и недоступные. Внутри каждой группы первыми идут персональные, затем купонные и в конце - общие скидки.

Персональные скидки

  1. Ограничение по группам теперь доступно только для персональных скидок.
  2. Клиентами персональной скидки могут быть либо добавленные вручную пользователи, либо пользователи выбранной группы.
  3. Из последнего пункта следует, что стратегии автоматического добавления в скидки настраиваются только на уровне групп.

Общие настройки

  1. В блок “Основная информация” перенесена настройка периода действия и убраны неиспользуемые поля.
  2. В блоке “Ограничения” убраны несколько неиспользуемых настроек, а остальные сгруппированы для более удобной работы.
  3. Блок “Ограничения” поставлен последним на странице, т.к. блоки задания величины скидки используются чаще.

Создание заказа в панели управления

19.03.2024 23:23

Возможно, не все знают, что создание заказа возможно не только на сайте, но и через панель управления. Для этого необходимо нажать кнопку “+” напротив заголовка “Заказы” в боковой панели.

С последним обновлением мы обновили эту страницу:

  • Внедрили калькулятор в модальное окно выбора продукта;
  • Реализовали автоматический выбор способа доставки;
  • Сделали интерфейс страницы более лаконичным;
  • Расширили поддержку редактора дизайнов;
  • Скрыли неиспользуемые блоки.

Для красивого отображения калькулятора требуется настроить количество выводимых элементов в строке, что задается в настройках категорий, товаров и опциях.

Если же вы регулярно создаете заказы с идентичными параметрами, то упростить это можно через механизм шаблонов заказов, которые выбираются в правом верхнем углу. А сохраняются через “три точки” рядом с кнопкой “Создать заказ”.

Заказ без подтверждения телефона

15.03.2024 16:34

Осенью прошлого года в сервисе Pixlpark появилась настройка, позволяющая пользователю переходить на страницу доставки без предварительной регистрации.

Однако перед нажатием кнопки “Заказать” необходимо было указать и подтвердить телефон с помощью смс-кода.

С последним обновлением мы реализовали возможность не подтверждать телефон при заказе. Это позволит существенно экономить на отправке смс-сообщений.

Активировать новую функцию можно в панели управления в разделе “Клиенты / Настройка / Настройка регистрации” через параметр “Требовать подтверждения телефона при заказе“.

Эффекты для текста в редакторе

12.03.2024 18:26

В редакторе дизайнов для текста были добавлены 4 эффекта, которые можно применять в боковой панели через кнопку “Изменить эффекты”. Также раздел эффектов вызывается по клику соответствующей кнопки в контекстной панели.

Обучающие видео по платформе

08.03.2024 22:01

Несколько недель назад мы начали записывать короткие обучающие видео по платформе и выкладывать их на YouTube-канал.

Сейчас подготовлено около 10 видео, включая обзорное по панели управления. Следующие уроки будут выходить с периодичностью 1-2 видео в неделю. Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить полезный материал!

Страница доставки без карты

05.03.2024 15:31

Картографические сервисы Яндекс и Google широко распространены в мире, но не все страны и города проработаны и качество детализации карт в этих регионах остается на удовлетворительном уровне.

Для таких регионов мы реализовали опциональную работу курьерских служб без задания адреса на карте, т.е. с традиционным заполнением полей ввода (как в предыдущей версии страницы доставки).

Кнопка включения/отключения данного режима находится в панели управления в разделе “Настройка / Доставка / Настройка” в секции “Доставка по адресу”.

Редактор календарей

01.03.2024 22:24

До недавнего времени основная проблема нового редактора календарей заключалась в том, что не все пользователи знали о возможности размещения в ячейках календарной сетки фотографий или памятных подписей. К тому же, для вертикальных календарей редактировать сетку без предварительного увеличения дизайна было довольно проблематично.

Поэтому мы добавили в редактор удобную функцию приближение либо к верхней части дизайна, либо к календарной сетке.

Кнопки переключения режима просмотра расположены на боковой панели справа.

Управление подарочными сертификатами

27.02.2024 14:11

Осенью прошлого года в сервисе Pixlpark появился редактор сертификатов, который все чаще начинает использоваться в качестве маркетингового инструмента.

Поэтому по запросу компаний мы добавили еще несколько функций по управлению сертификатами:

  • Повторная отправка письма с сертификатом: кнопка “Отправить” у недоставленных писем в разделе “Маркетинг / Уведомления / История”;
  • Изменение срока действия для новых генерируемых сертификатов с 1 года до 3 лет;
  • Продление срока действия выбранных сертификатов с указанием конечной даты.

Редактор товаров

20.02.2024 15:00

Редактор товаров - пожалуй, один из самых неоднозначных редакторов платформы Pixlpark, т.к. он применяется обычно в тех случаях, когда не подходят более специализированные основные редакторы. Например, для распечатки документов или заявок на разработку дизайна.

В конце прошлого года мы отказались от поддержки редактора фототоваров в пользу универсального редактора товаров. А в начале этого года добавили в него несколько новых функций:

  • Комментирование загруженных файлов;
  • Размещение блока загрузки файлов в начале или в конце редактора;
  • Отображение или скрытие блока задания количества;
  • Фиксированная панель со стоимостью и кнопкой “Заказать”.

Помимо этого мы усовершенствовали его интерфейс, сделав более удобным и современным.

Перечисленные новые функции можно включить в настройках категории или товара во вкладке “Редактор”.

Вы можете самостоятельно ознакомиться с работой на примере:

Интеграция с Google Analytics

20.02.2024 13:53

Мы обновили интеграцию с сервисом Google Analytics, который позволяет анализировать посещаемость и продажи через сайт.

Подключить данный сервис вы можете в панели управления в разделе “Маркетинг / Сервисы”.

Сортировка загруженных файлов

29.02.2024 17:29

В модальном окне загрузки появилась функция сортировки файлов по названию или дате загрузке (ранее файлы сортировались лишь по дате загрузки).

Новая функция позволяет удобнее работать с файлами, если перед загрузкой они были специальным образом поименованы.

Отметим, что заданная сортировка файлов передается между окном загрузки, боковой панелью со списком файлов и окном автозаполнения коллажами.

Шаблоны фотокниг на 14 февраля

29.02.2024 12:21

Ко Дню святого Валентина мы подготовили несколько новых тематических шаблонов фотокниг, с которыми вы можете ознакомиться на нашем демо-сайте.

Вы их можете импортировать себе на сайт через панель управления в разделе “Печать / Дизайны / Шаблоны”. Там же не забывайте выставлять тег по умолчанию, шаблоны которого будут отображаться вверху списка даже если не выбрана данная тематика.

Контекстная панель в редакторе

29.02.2024 12:23

В настольной версии редактора дизайнов появились две функции, повышающие удобство работы - это контекстная панель задач и контекстное меню.

Контекстная панель автоматически появляется над объектом, который в данный момент становится выбранным в редакторе. Она содержит наиболее популярные действия для текущего типа объекта (например: для фоновых картинок один набор действий, а для текста - другой).

Контекстное меню появляется по клику правой кнопкой мыши по объекту. Она содержит действия, присущие для всех типов объектов.

Управление тегами дизайнов

29.02.2024 12:24

Мы обновили страницу управления тегами в панели управления и добавили следующие функции:

  • Удаление неиспользуемых тегов;
  • Поиск тегов по категориям;
  • Фильтрация тегов по категориям и типам дизайнов.

Фильтрация шаблонов в редакторе

29.02.2024 12:25

В редакторе дизайнов появилась функция, упрощающая выбор дизайна в редакторе - это фильтрация шаблонов по тегам (вкладка “Шаблоны”).

После задания тегов в строке поиска ниже отображаются шаблоны, привязанные хотя бы к одному из них.

Данная функция доступна как в настольной, так и в мобильной версии редактора.

Интеграция эквайринга ForteBank

29.02.2024 12:26

Казахстан - третья по численности страна на постсоветском пространстве. Однако технология Web-to-Print там применяется заметно меньше, чем в Беларуси.

Чтобы содействовать развитию рынка печати удаленно, мы добавили в Pixlpark интеграцию эквайринга от ForteBank.

Настройка шаблонов

29.02.2024 12:28

Для неопытных специалистов иногда сложно разобраться с системой управления дизайнами в панели управления. Поэтому последние пол года мы активно занимаемся модернизацией данного раздела.

Сегодня мы в очередной раз упростили страницу настройки шаблона:

  • Выдели несколько стандартных типов шаблонов, для которых скрыли ранее неиспользуемые настройки;
  • Скрыли неиспользуемые поля описания, метаинформации и названия макета;
  • Поменяли порядок следования полей настроек;
  • Для макетов шаблонов фотокниг и календарей реализовали задание доступности через выбор типа поверхности или месяца.

Редактор выпускных альбомов

29.02.2024 12:28

В конце 2023 года мы добавили в редактор выпускных альбомов следующие функции:

  1. Модальное окно восстановления предыдущего состояния редактора сделали опциональным (теперь по умолчанию оно выключено);
  2. Разместили в панели инструментов редактора кнопку «добавить разворот»;
  3. Добавили проверку загружаемых файлов на цветовое пространство;
  4. <Реализовали функцию запрета загрузки файлов для обложки;
  5. Оптимизировали общую скорость работы редактора.

Комбинированные календари

29.02.2024 12:30

В прошлом году мы разработали новый редактор календарей, позволяющий создавать дизайны с динамическими сетками, а в ячейки размещать фотографии или примечания. Изначально на одной странице календаря могла размещаться лишь одна сетка.

В декабре мы расширили функционал редактора для размещения на развороте:

  1. Одного основного месяца и несколько смежных (календарь на 12 страниц);
  2. Несколько равнозначных месяцев (календарь на 4 страницы)

В первом случае тип шаблона должен быть “Комбинированный”, а во втором - “Плакат”. Макеты должны быть доступны для любого месяца и иметь следующую разметку для сеток:

  • [calendar] - текущий (или стартовый) месяц;
  • [calendar:month-1] - предыдущий месяц;
  • [calendar:month+1] - следующий месяц.

Подстановка данных пользователя в шаблон

10.01.2024 18:24

Редактор дизайнов изначально проектировался и адаптировался под фотопродукцию, где вся работа в редакторе строится вокруг фотографии.

Однако для полиграфии основным контентом заполнения дизайна являются данные.

Поэтому мы реализовали функцию, позволяющую автоматически подставлять в шаблон информацию из личного кабинета. Для ее использования необходимо:

1. В панели управления в разделе “Печать / Настройка / Основное” включить настройку “Автоматически подставлять в шаблон данные из ЛК”;

2. В шаблоне специальным образом проименовать текстовые слои, в которые будут подставляться данные:

  • txt_name - Имя Фамилия,
  • txt_firstname - Имя,
  • txt_lastname - Фамилия,
  • txt_email - Эл. почта,
  • txt_phone - Телефон,
  • txt_company - Название организации,
  • [logo] - Логотип организации.

Помимо описанного выше функционала мы также добавили перенос значений полей при смене шаблона, если они в названии содержат “[logo]” или “txt_”.

График работы в праздничные дни

29.12.2023 18:57

Коллеги, поздравляем вас с наступающим Новым годом! Желаем в наступающем году сибирского здоровья, семейного уюта и финансового благополучия.

В праздничные дни техническая поддержка будет работать в следующем режиме:

  • с 30 декабря по 2 января: помощь по срочными заявкам;
  • с 3 по 8 января: помощь по заявкам, но без онлайн-чата;
  • с 9 января: помощь в обычном режиме.

Интеграции с ERP Axiom

29.02.2024 12:32

Система управления типографией AXIOM в сентябре 2023 года выпустила новую версию API 2.0.

Мы обновили интеграцию с данной ERP-системой, добавив поддержку нового формата взаимодействия.

Включить интеграцию с AXIOM можно в панели управления в разделе “Заказы / Настройка / Выгрузка заказов → ERP и CRM системы”.

Ограничение доступа к сайту

29.02.2024 12:34

В сервисе появился еще один способ создания закрытых сайтов. Для этого в панели управления в разделе “Настройка / Доступ” в секции “Доступность сайта” был добавлен вариант ограничения по указанным группам клиентов.

Ранее подобное ограничение можно было организовать лишь с заданием клиентам статуса “Проверен / Не проверен”.

Модуль Cross-sell

29.02.2024 12:35

В сервисе Pixlpark появился модуль Cross-sell (перекрестные продажи), который на странице корзины предлагает дополнительно приобрести продукты с размещенными на них фотографиями пользователя.

Данный блок рекомендаций может отображаться как в модальном окне при нажатии кнопки “Заказать”, так и под таблицей с продуктами.

Ознакомиться с новым функционалом можно на демо-сайте, а настроить - в панели управления в разделе “Маркетинг / Корзины / Настройка”.

Обновление шаблонов

29.02.2024 12:36

В преддверии нового года мы обновили шаблоны демо-сайта:

  • Мы разработали несколько новогодних дизайнов фотокниг, а также усовершенствовали прежние шаблоны. На данный момент на демо-сайте остались лишь адаптированные под новый формат шаблоны.
  • Мы разработали несколько дизайнов настольных календарей (включая два типа комбинированных), а также усовершенствовали прежние шаблоны перекидных, раскладных, листовых и магнитных календарей.

Для импорта шаблонов рекомендуем использовать механизм маппинга и автоимпорта, чтобы новые дизайны появлялись на сайте по умолчанию.

Порядок отображения дизайнов на сайте

29.02.2024 12:37

Часто в преддверии праздников тематические шаблоны необходимо отображать на сайте выше остальных. Ранее это можно было решить только с помощью добавления шаблонов в избранные, что требовало большого объема ручной работы без права на ошибку.

Мы учли этот нюанс и реализовали функцию задания тега по умолчанию, шаблоны которого на сайте теперь выводятся всегда первыми. А после них - другие шаблоны, помеченные избранными. При этом внутри группы шаблонов с тегом по умолчанию первыми отображаются также избранные. Отметим, что шаблоны с одинаковым приоритетом упорядочиваются по дате изменения, т.е. последний измененный будет отображаться выше.

Задать тег по умолчанию можно двумя способами:

  1. Для всего сайта: в разделе “Печать / Дизайны” нажать “три точки” рядом с “Добавить шаблон” и выбрать “Настройки отображения”, в открывшемся модальном окне указать тег по умолчанию;
  2. Для отдельной категории: в настройках категории печати перейти во вкладку “Дизайны” и в секции “Настройки отображения” указать тег по умолчанию.

Именование файлов в заказе

29.02.2024 16:20

Формат именования папок и файлов в архиве заказа до недавнего времени был единым для всей продукции и задавался в настройках модуля “Печать”.

Однако иногда требуется особым образом именовать папку или файлы в архиве заказа, в зависимости от продукта или технологии производства.

Теперь это стало возможно благодаря дополнительным настройкам в категории печати, которые переопределяют общую логику именования:

  • Формат названия папки в архиве заказа;
  • Формат названия файла в архиве заказа.

Управление шаблонами

29.02.2024 12:42

Активно работая над созданием банка готовых дизайнов мы заодно расширяем функционал по управлению шаблонами. Сегодня мы улучшили следующие моменты:

  • дублирование шаблонов;
  • фильтрацию шаблонов по категориям печати;
  • фильтрацию шаблонов по авторам (сотрудники с ролью “дизайнер”);
  • связывание нескольких шаблонов на странице списка;
  • связывание шаблона с продуктами категорий печати;
  • копирование записей маппинга при копировании сайта или категории;
  • создание записей маппинга при копировании категорий демо-сайта.

Заказ без регистрации

29.02.2024 16:24

Не секрет, что каждый этап цепочки заказа снижает конверсию. Поэтому, многие интернет-магазины переносят регистрацию в самый конец, либо делают ее максимально незаметной.

Мы реализовали аналогичный функционал, сделав страницу регистрации опциональной. При ее отключении новый клиент из корзины сразу перейдет на страницу доставки, где в блоке “Оформитель” укажет свои данные и подтвердит телефон с помощью смс-кода. В этот момент для него будет создана учетная запись, что ранее было возможно лишь на отдельной странице регистрации.

Включить новый функционал заказа без регистрации можно в панели управления в разделе “Клиенты / Настройка” (настройка “Разрешить переход на страницу доставки без регистрации”).

Новый портал поддержки

28.11.2023 12:14

Мы запустили новый портал технической поддержки, который доступен по адресу https://help.pixlpark.com/. При этом текущей версией портала можно будет пользоваться до 8 января 2024.

Основными преимуществами новой версии являются:

1. Омниканальность - теперь обратиться в поддержку можно по разному: оставить заявку на портале, написать в чате, телеграм, вайбер или сообществе в ВК. Вне зависимости от выбранного способа все обращения будут зафиксированы в виде заявок на портале поддержки.

2. Приоритезация - заявки от компаний на тарифных планах “Комфорт” и “Премиум”, а также с ключевыми словами “срочно” или “платно” автоматически будут получать приоритет над остальными. Напомним, что ключевое слово “срочно” надо использовать в заголовке лишь в том случае, если описываемая проблема не позволяет принять или исполнить заказы более чем у 3% пользователей.

3. Фильтрация - заявки можно фильтровать по расширенному списку статусов:

  • Открыто - заявка создана;
  • В процессе - заявка в работе у специалиста поддержки;
  • Ожидает ответа - специалист поддержки ожидает ответа на заявку;
  • Ожидает внедрения - задача по настройке сайта находится в работе;
  • Ожидает разработки - задача по доработке платформы находится в работе или запланирована на ближайшие 3 месяца;
  • На тестировании - задача по доработке платформы выполнена, специалист поддержки проверит и напишет вам об этом в ближайшие дни;
  • Выполнена - заявка выполнена;
  • Заморожена - задача по доработке платформы отложена или запланирована на более поздний срок.

4. Автоматизация - мы запустили телеграм-канал, в котором в автоматическом режиме публикуем информацию по каждому обновлению. Также мы предусмотрели автоматическую смену статусов заявок:

  • С “Ожидает разработки” на “На тестировании” после обновления сервиса;
  • С “На тестировании” на “Ожидает ответа” спустя неделю бездействия;
  • С “Ожидает ответа” на “Выполнено” спустя неделю бездействия.

5. Командная работа - если в вашей компании с порталом поддержки работают несколько человек, то теперь у каждого из них может быть свой аккаунт. При этом мы можем задать, чтобы администраторы компаний видели заявки всех сотрудников, а не только свои.

6. Оценка качества - по каждой заявке вы можете давать оценку обработки вашего обращения. Это позволит нам находить слабые места в работе и становиться лучше.

Мобильная версия редактора

29.02.2024 17:26

За последние месяцы в редакторе дизайнов появилось несколько новых функций, о которых мы писали ранее.

Еще одной новинкой редактора стал обновленный мобильный интерфейс. Из самого значимого - мы усовершенствовали панель с контентом, которая вызывается по нажатию кнопки “+”. Теперь она больше в размерах, а вместо убранного заголовка располагается значимая информация.

Шаблоны календарей

29.02.2024 16:29

К началу календарного сезона мы частично обновили шаблоны следующих продуктов:

Также мы добавили несколько новых функций по управлению шаблонами, которые задаются в настройках записи маппинга шаблонов:

  • Автоматический импорт новых шаблонов с демо-сайта;
  • Автоматическое удаление устаревших шаблонов.

Управление шрифтами

29.02.2024 16:41

Работа со шрифтами в редакторе и при подготовке шаблонов всегда порождала множество обращений в техническую поддержку Pixlpark.

По умолчанию редактор поддерживает лишь определенный набор шрифтов из библиотеки Google Fonts. Однако дизайнеры при подготовке шаблонов зачастую не ограничивались базовыми возможностями редактора.

Поэтому мы реализовали новых механизм управления шрифтами редактора, который доступен в панели управления в разделе “Печать / Дизайны / Шрифты”. Данный раздел позволяет:

  • Посмотреть список доступных в редакторе шрифтов с фильтрацией по поддерживаемым языкам;
  • Загрузить новые шрифты с компьютера или из коллекции Google;
  • Посмотреть список используемых в шаблонах шрифтов;
  • Если для какого-то шрифта из шаблона в редакторе нет аналогичного, то задать шрифт, который будет использоваться вместо него (маппинг).

При этом для любого отсутствующего в редакторе шрифта (но используемого в шаблоне) система старается подобрать максимально близкий из доступных согласно его стилю и ширине.

Страница доставки

29.02.2024 16:42

Страница доставки является одним из важнейших этапов оформления заказа, т.к. к этому моменту клиент уже создал дизайн или загрузил макет, а также прошел процедуру регистрации. Ему осталось лишь определиться с доставкой и оплатить заказ. Поэтому работа по усовершенствованию данного этапа в сервисе Pixlpark ведется постоянно.

На прошлой неделе у нас вышло очередное обновление страницы доставки, основными отличиями которой стали:

  • Блочный интерфейс - все данные разбиты на логические группы для удобного восприятия информации;
  • Адаптивный дизайн - дизайн страницы оптимизирован для работы с мобильных устройств;
  • Автоматический выбор города - сделали автоматический выбор города по умолчанию, т.к. подавляющее количество заказов оформляются в городе присутствия компании;
  • Автоматический выбор доставки - сделали автоматический выбор способа доставки из предыдущего заказа, т.к. по статистике заказы чаще оформляются с одним и тем же способом доставки.

Настроить новую страницу доставки можно в панели управления в разделе “Настройка / Доставка / Настройка”.

Обновление 09.11.2023

08.11.2023 18:13

Уведомляем вас, что в ближайший четверг выйдет обновление сервиса Pixlpark, которое затронет работу следующих модулей:

  • Страница доставки - будет изменен дизайн;
  • Редактор фототоваров - будет упразднен, а его категории переключены на редактор товаров;
  • Редактор именных фотокниг - будет упразднен, а его категории переключены на редактор товаров;
  • Редактор интерьера - будет упразднен, а его категории переключены на редактор дизайнов (с типом продукта “холст”);
  • Редактор книг - будет исключен конструктор обложки;
  • Платежная система “ЮКасса (по протоколу HTTP)” - будет упразднена в связи с миграцией на новый протокол (API).

Обо всех остальных новинка мы расскажем в отдельных публикациях.

Редактор календарей-плакатов

29.02.2024 16:42

Вслед за выходом нового редактора перекидных календарей с динамическими календарными сетками, мы добавили аналогичную функцию для календарей-плакатов.

Для создания дизайнов в новом формате необходимо:

  • В панели управления у шаблона с типом “Календарь” выбрать календарную сетку по умолчанию и задать “Тип календаря” → “Плакат: несколько месяцев на одной странице”;
  • В макете разместить необходимое количество слоев, которые будут последовательно заменены календарными сетками на каждый месяц; для начального месяца слой должен называться [calendar], а для следующих - [calendar:month+1], [calendar:month+2] и т.д.

Таким образом, дизайн календаря-плаката может содержать любое количество месяцев и начинаться с того, который выберет пользователь при запуске редактора.

Новинки редактора дизайнов

29.02.2024 16:43

За последние несколько недель в редакторе дизайнов появилось несколько новых функций:

  • сортировка файлов - для повышения удобства работы с контентом в боковую панель (вкладка “Фото”) и в модальное окно автозаполнения была добавлена функция сортировки файлов по названию, дате загрузке, дате снимка или использованию в дизайне;
  • предупреждения об ошибках - для увеличения конверсии была изменена логика предупреждения об ошибках: теперь допустимо, если изображение заходит на зону вылета на размер зоны безопасности; при нажатии кнопки “Заказать” панель с ошибками автоматически показывается только при наличии критических замечаний; уведомление о низком качестве фонового изображения по умолчанию отключено; изменить логику предупреждений можно в настройках категории во вкладке “Редактор”;
  • коллажи по типу разворотов - для большей эстетичности автоматической верстки фотокниг была изменена логика применения коллажей в зависимости от типа разворота (с полным или неполным раскрытием), зоны безопасности и вылета; также в настройках категории теперь можно ограничить область размещения коллажей зоной безопасности (например, это может быть удобным для фотокниг с неполным раскрытием разворотов);
  • размер корешка фотокниги - для более точного формирования выходного файла обложки фотокниги был добавлен еще один способ задания корешка - в виде набора предопределенных размеров для разных диапазонов разворотов.

Подарочные сертификаты

29.02.2024 16:44

В сервисе Pixlpark появился функционал продажи подарочных сертификатов.

Посетитель сайта может приобрести один или несколько сертификатов любого номинала и автоматически отправить их в указанную дату получателям по эл. почте или смс-сообщением. Сами сертификаты также будут доступны в его личном кабинете.

Обращаем внимание, что в процессе оформления заказа будет пропущен этап выбора доставки, т.к. сертификат считается цифровым продуктом. Кстати, аналогичная логика уже реализована для редактора товаров, в которым появилась функция цифрового продукта.

Для настройки подарочных сертификатов необходимо в панели управления в разделе “Печать / Продукты” создать категорию с типом редактора “Редактор сертификатов”, а затем добавить в нее один продукт.

Заявка на разработку дизайна

29.02.2024 16:45

Очень часто сервисы, специализирующиеся на изготовлении фотокниг, предлагают не только услугу печати, но и создания дизайна.

Ранее в платформе для этого использовался редактор фототоваров. Но в связи с тем, что в начале ноября данный тип редактора перестанет поддерживаться, мы настроили аналогичную услугу на базе редактора товаров.

Если для вас это актуально, вы можете либо самостоятельно настроить аналогичную форму, либо скопировать ее с демо-сайта, нажав в панели управления в разделе “Печать / Продукты” кнопку “Добавить / Обновить”, а затем выбрав категорию “Разработка дизайна (редактор)”.

Новые функции сервиса

21.10.2023 21:57

За последние несколько месяцев в Pixlpark были добавлены несколько новых функций, повышающих удобство работы с платформой:

1. Стратегия применения скидок
В модуле маркетинга появилась новая стратегия применения скидок, которая складывает все суммирующие скидки и прибавляет к ним максимальную скидку среди несуммирующихся. Новую стратегию можно выбрать в панели управления в разделе “Маркетинг / Скидки / Настройка”.

2. Настройка перекидных календарей
Для перекидных календарей реализовано задание значения по умолчанию для начального и конечного месяца, которые изменяются пользователем при запуске редактора. Данная настройка доступна в разделе “Печать / Дизайны / Календари” при нажатии кнопки “три точки” (рядом с кнопкой “Добавить сетку”).

3. Визуализация выпускных альбомов
Для редактора выпускных альбомов добавили настройки внешнего вида, которые расположены в панели управления в карточке продукта во вкладке “редактор”. Это позволяет изменять текст кнопок редактора, размещать инструкцию по работе с ним и прикреплять файлы-шаблоны.

Обновление 17.10.2023

15.10.2023 10:01

Уведомляем Вас, что в ближайший вторник выйдет обновление сервиса Pixlpark, которое затронет работу всех модулей платформы.

Из значимых изменений отметим оптимизацию работы коллажей в редакторе дизайнов и импорт демо-шаблонов с автоматическим связыванием с собственными продуктами сайта.

Обо всех остальных новинка мы расскажем в отдельных публикациях.

Новые интеграции

13.10.2023 11:19

В сервисе Pixlpark за последние несколько месяцев появилось несколько новых интеграций:

  • 5post - логистическая компания X5 Group, осуществляющая доставку заказов в постаматы и пункты выдачи в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток»;
  • CloudPayments - платежная система для расчетов в рублях на сайте или в приложении;
  • PayKeeper - платежная система для расчетов в рублях на сайте или в приложении, поддерживающая СБП;
  • EveryPay - платежная система для расчетов в валюте на сайте или в приложении, адаптированная для стран Прибалтики;
  • Revolute - платежная система для расчетов в валюте на сайте или в приложении;
  • Eskiz - сервис рассылки смс-сообщений в Узбекистан;
  • multibank - сервис получения реквизитов юридических лиц в Узбекистане (аналог российского сервиса DaData).

Мобильное приложение Pixlpark v.2.4

29.02.2024 17:22

В августе 2023 года мы опубликовали новую версию мобильного приложения для наших партнеров. И, как это обычно бывает, получили ряд пожеланий по его улучшению.

Нам потребовалось около двух месяцев, чтобы устранить ошибки и добавить несколько новых функций:

  • Платежные системы CloudPayments, PayKeeper, EveryPay и Revolute;
  • Механизм быстрого заказа в редакторе товаров (услуга “разработка дизайна” в демо-приложении);
  • Визуализация зоны обрезки в редакторе фотопечати;
  • Ограничение пуш-уведомлений по сайтам и группам клиентов.

Также в приложении автоматически появились все новинки, связанные с редактором дизайна и шаблонами.

Установить демо-приложение можно с нашего сайта.

Редактор календарей

29.02.2024 16:49

В преддверии сезона мы подготовили новый редактор календарей, основным отличием которого стала автоматически создаваемая персонализированная сетка.

Теперь редактор позволяет:

  • Выбирать любой начальный и конечный месяц перекидного календаря, ведь сетка не является частью дизайна, а формируется в процессе создания дизайна.
  • Вставлять в ячейки сетки свои фотографии, а также подписывать памятные даты (например, Дни рождения близких).
  • Менять дизайн сетки из набора стандартных, которые, в свою очередь, настраиваются в панели управления.
  • Использовать в одном календаре дизайны страниц из разных шаблонов.

Подготовка шаблонов календарей также упростилась - теперь в макете надо задать лишь место размещение сетки в виде слоя с названием [calendar]. Более подробно об этом можно прочитать в документации.

Настройка фотокниг по новому

29.02.2024 16:51

С последним обновлением мы модернизировали настройку фотокниг, сделав ее намного проще и понятней, теперь:

1. Настройка поверхности печати

В модальном окне редактирования поверхности печати можно выбрать ее тип:

  • Обложка;
  • Разворот c раскрытием на 180°;
  • Разворот c неполным раскрытием;
  • Разворот c форзацем слева;
  • Разворот c форзацем справа.

У обложки появилась возможность задать базовое значение корешка, а у форзацев или разворотов с неполным раскрытием - безопасный отступ от центра.

В самом редакторе на развороте с форзацем теперь автоматически выводится информационный текст, а разместить любой объект на форзаце невозможно.

2. Настройка зоны печати

В модальном окне редактирования зоны печати можно указать ее размер и добавить вспомогательные зоны/линии:

  • Вылет;
  • Зона безопасности;
  • Корешок;
  • Штрих-код;
  • Произвольный.

Также для вылета можно задать описание, которое будет отображаться в редакторе в левом нижнем и правом верхнем углу данной зоны.

3. Настройка вспомогательных линий

В настройках редактора или в модальном окне редактирования зоны печати для любой вспомогательной области можно задать цвет ее границы и заливки.

Брошенные дизайны

29.02.2024 16:52

В панели управления в разделе “Маркетинг” по аналогии со страницей “Корзины”, на которой отображаются незавершенные заказы и их владельцы, мы добавили страницу “Дизайны”, содержащую сохраненные, но не оформленные в виде заказов дизайны.

На этой странице также размещена контактная информация, чтобы связаться с автором и предложить помощь в оформлении заказа.

Помимо этого в сам онлайн-редактор мы добавили автоматически всплывающую подсказку по сохранению дизайна. Она появляется после трех минут работы с новым, но еще не сохраненным дизайном.

Обновление 26.09.2023

25.09.2023 10:47

Уведомляем вас, что в ближайший вторник выйдет обновление сервиса Pixlpark, которое затронет работу следующих модулей:

  • настройка фотокниг,
  • настройка шаблонов,
  • редактор дизайнов,
  • страница доставки.

После обновления мы откажемся от дальнейшей поддержки редактора интерьера, старой версии редактора выпускных альбомов и интеграции с ЮКассой по протоколу HTTP.

Обо всех остальных новинках мы расскажем в отдельных публикациях.

Новые графические элементы редактора

29.02.2024 16:53

Помимо коллажей в редакторе дизайнов появилось еще несколько типов графических элементов: фоны, клипарты, картины, рамки. Ознакомиться с ними можно на демо-сайте.

Загрузить в редактор свои собственные или отключить стандартные можно в панели управления в разделе “Печать / Дизайны / Клипарты”.

Отметим, что для рамок необходимо использовать SVG-изображения, а для остальных элементов - растровые иллюстрации высокого разрешения.

Группы клиентов

29.02.2024 17:06

Не секрет, что в продажах важна не только первая покупка, но и все последующие. И чем чаще и на большую сумму они совершаются, тем лучше. Поэтому для достижения максимального эффекта рекомендуется сегментировать клиентов и делать персональные предложения.

Для сегментации в сервисе Pixlpark существует механизм групп 一 раздел “Клиенты / Группы”. Данный механизм позволяет объединять клиентов по заданным критериям: либо предоставлять, либо ограничивать доступ к объектам системы.

Согласно настройкам клиенты могут быть добавлены в группу:

  • Вручную сотрудниками компании;
  • Автоматически, если регистрируются в указанное время;
  • Автоматически, если совершают покупки на определенную сумму в указанное время.

Группам клиентов может быть предоставлен или ограничен доступ к следующим объектам системы:

  • Категориям печати;
  • Блокам CMS;
  • Способам доставки;
  • Способам оплаты;
  • Скидкам.

Таким образом, конфигурация этих параметров дает большое многообразие применений групп:

  • Персональные цены;
  • Персональные продукты;
  • Персональные способы оплаты и доставки;
  • Накопительные сгорающие скидки;
  • Скидки для новых или первых клиентов;
  • Персональные пуш-уведомления в приложении.

Адаптивные шаблоны фотокниг

12.09.2023 17:14

Основная проблема подготовки шаблонов фотокниг заключается в необходимости создавать макеты под каждый размер и тип книги. К тому же, в зависимости от технологии производства область загиба обложки для одного и того же формата может быть разной.

Чтобы избежать этого, мы разработали технологию адаптивного дизайна, позволяющую использовать один шаблон фотокниги для одинаковых или близких форматов без существенного ущерба дизайну.

Суть идеи заключается в разделении PSD-дизайна на следующие группы графических объектов:

  • Фоновая картинка с названием [background] полностью заполняет печатную область;
  • Графические объекты, размещенные в группе с названием [page][align:left] или [page][align:right], вписываются в обрезную область левой или правой страницы;
  • Графические объекты, размещенные в группе с названием [surface][align:center] центрируются в обрезной области разворота.

Размер самого документы при этом не должен содержать вылетов и базового значения корешка. Например, PSD-макет фотокниги 15х20 должен иметь размер 300x200 мм.

Для того, чтобы одновременно можно было использовать и старый, и новый формат дизайнов фотокниг, в панели управления на странице шаблона был добавлен параметр “Инициализации шаблона”, который по умолчанию имеет значение “Согласно настройкам товара”. Однако для адаптивных шаблонов нужно всегда выбирать “Шаблон постранично вписывается в страницы зоны печати без вылетов”.

Технология адаптивного дизайна настолько универсальна, что, например, позволяет использовать шаблон квадратной фотокниги для любого другого формата.

На данный момент мы перевели новые шаблоны фотокниг (с коллажами) в формат адаптивного дизайна, а до конца сентября планируем перевести и старые. Также в панели управления на странице списка шаблонов появилась функция их импорта с демо-сайта.

Повышение удобства

29.02.2024 17:07

В сервисе Pixlpark появились две функции, повышающие удобство работы с платформой:

1. Модуль доставки

На произвольную страницу сайта можно выводить модуль выбора доставки, который позволяет ознакомиться на карте с пункты выдачи заказа или узнать стоимость доставки по указанному адресу. На демо сайте работа модуля представлена на странице оплаты и доставки.

Для активации описанного функционала необходимо включить новейшее представление страницы доставки, а в разметке страницы CMS разместить следующий код:
<script src="https://your-domain.ru/api/delivery/external/load"></script> <div id="Del"></div> <script>pxpFrontend.deliveryApp.deliveryExternalRender(document.getElementById('Del'))</script>

Либо обратиться за помощью в техническую поддержку.

2. Сканер штрих-кода

В панель управления в раздел “Заказы / Экспорт” для ввода номеров заказов в поле “Выбранные заказы” добавлена поддержка сканера штрих-кода.

Например, если на пункт выдачи доставляется партия готовых заказов, можно через сканер ввести их номера, а затем массово сменить статус на “Доставлен на точку выдачи”.

Обновление 05.09.2023

29.02.2024 17:08

Уведомляем вас, что 5 сентября 2023 года выйдет обновление сервиса Pixlpark, которое затронет работу следующих модулей:

  • редактор дизайнов,
  • редактор интерьера,
  • страница доставки.

Обо всех новинках мы расскажем отдельно. Однако сразу после обновления рекомендуем обратить внимание на новые настройки редактора дизайнов.

1. Мы отказались от старых вспомогательных линий в модальном окне редактирования зоны печати.

2. В модальном окне редактирования области печати добавили настройку “Поверхность является обложкой” с выбором толщины корешка без учета количества разворотов.

3. В модальном окне редактирования зоны печати добавили новые семантически вспомогательные линии:

  • Вылет - зона обрезки или загиба для обложки книги. Они указываются в миллиметрах по осям X и Y как отступ во внутрь относительно физических размеров зоны печати;
  • Зона безопасности - зона возможной обрезки, за пределы которой не рекомендуется размещать значимые элементы дизайна (например, текст). Задается в миллиметрах по осям X и Y как отступ во внутрь относительно физических размеров зоны печати;
  • Корешок - зона корешка фотокниги. Толщина корешка рассчитывается как сумма базовой толщины корешка, выбранной в “поверхности печати” (это ж раздел?), и разворотов.
  • Штрих-код - зона размещения штрих-кода для отдела логистики, который в редакторе будет перекрывать любые изображения.
  • Произвольная - произвольная зона для визуализации чего-либо.

4. В модальном окне редактирования зоны печати добавили визуализацию всех линий, в том числе корешка для заданного количества разворотов.

5. В настройках редактора для категории добавили возможность выбора цветов для новых семантических линий.

Мы постарались максимально корректно перевести старые настройки в новые. Однако некоторые линии могли быть не распознаны как вылет или зона безопасности. Кроме того, если у Вас в настройках обложки была эмуляция корешка с минимальным количеством разворотов или штрих-код, их необходимо будет задать заново.

Новый редактор страниц

29.02.2024 17:10

Платформа Pixlpark разрабатывается уже более 15 лет. В момент ее появления в мире не было открытых CMS или E-Commerce сервисов, которые можно было бы использовать в качестве базовой системы. Поэтому Pixlpark разрабатывался с нуля.

Полтора года назад мы обновили дизайн панели управления, сделав его современным и удобным. Кроме того, появилась возможность работать с некоторыми разделами, например заказами, даже с телефона.

Сейчас мы продолжаем переписывать программный код панели управления на современный язык программирования, попутно дорабатывая дизайн некоторых разделов. Уже внесены изменения в редактирование страниц, блоков и слоев в разделе CMS. В том числе редактирование контента и кнопка ”Сохранить” перенесены на первый экран браузера, что позволяет удобнее работать с содержимым.

Прекращение поддержки редактора интерьера

29.02.2024 17:11

Через две недели перестанет функционировать редактор интерьера. Все его категории автоматически будут переведены на редактор дизайнов с типом товара “холст”.

В новом редакторе дизайнов мы расширили возможности визуализации части холста, размещаемого на торце подрамника, предложив несколько вариантов заливки краев:

  • одним из цветов заданной палитры или выбор цвета вручную;
  • основным изображением, которое растягивается на торцы;
  • зеркалируемым изображением, при этом основное растягивается только на фронтальную часть картины.

Также в новом редакторе есть функция 3D-визуализации готовой работы и выбора на печать иллюстрации высокого разрешения через вкладку “Картины”.

Отметим, что новый редактор по умолчанию будет работать в полноэкранном режиме.

Если вы по каким-то причинам опасаетесь, что ранее настроенные товары могут некорректно отображаться в новом редакторе, рекомендуем самостоятельно сменить редактор вместе с типом продукта и проверить его работу.

Новый редактор выпускных альбомов

29.02.2024 17:11

Мы разработали новую версию редактора выпускных альбомов, позволяющего загружать уникальные дизайны разворотов фотокниг для всего класса (демонстрация).

Анализируя работу пользователей в старом редакторе мы обратили внимание, что некоторые из них поштучно загружали дизайны каждого разворота и расставляли их в нужном порядке.

Поэтому, в новом редакторе предусмотрено три сценария работы:

  1. Пофайловая загрузка дизайнов разворотов каждого альбома;
  2. Создание шаблона альбома для всего класса с пофайловой загрузкой повторяющихся дизайнов разворотов и последующая его персонализация под каждого ученика уникальными разворотами;
  3. Пакетная загрузка поименованных уникальных дизайнов разворотов всех альбомов.

Интерфейс редактора теперь в той же стилистике, что и у редакторов дизайна и фотопечати, но имеет дополнительные возможности:

  • Создание шаблона альбома, на базе которого создаются альбомы для каждого ученика;
  • Представление альбома одной строкой и синхронная прокруткой всех альбомов (с поддержкой скролла колеса мыши и зажатой клавишей “shift”);
  • Информативная панель ошибок.

До конца лета новый редактор функционирует в экспериментальном режиме и подключается в настройках категории печати во вкладке “Редактор” через “Новый вид редактора”. Все замечания и пожелания по его работе необходимо отправлять в техническую поддержку. В начале сентября данный редактор полностью заменит предыдущую версию.

Смена IP-адреса для российских сайтов

10.08.2023 16:18

Последние три недели периодически недоступны из России сайты, работающие на IP-адресе 188.40.16.220.

Российским компаниям, размещающим доменные имена на собственных NS-серверах, необходимо сменить IP-адрес сайта с 188.40.16.220 на 81.163.20.133.

Если же для доменного имени у вас указаны NS-сервера ns1.edgedns.ru и ns2.edgedns.world, ничего дополнительно делать не требуется.

В случае возникновения каких-либо проблем, связанных с доступностью сайта, необходимо срочно обращаться в техническую поддержку Pixlpark.

Обновление Pixlpark от 18.07.2023 г.

18.07.2023 15:24

18 июля вышло новое обновление, позволившее:

  • Расширить механизм работы с дизайнами для новой продукции;
  • Расширить функционал по работе с шаблонами;

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Обновление Pixlpark от 27.06.2023 г.

29.06.2023 10:04

27 июня вышло новое обновление, позволившее:

  • Принимать заказы на печать холстов с натяжкой на подрамник через новый редактор;
  • Использовать собственные шрифты в редакторе дизайнов;
  • Отслеживать брошенные корзины в приложении.

Подробнее об этом можно прочитать на нашем сайте.

Переход на новые редактор дизайна и редактор фотопечати

22.06.2023 10:46

27 июня 2023 года завершается поддержка старого редактора дизайнов и старого редактора фотопечати. Все категории печати, работающие на этих редакторах, будут автоматически переключены на соответствующие новые редакторы.

Также в ближайшие месяц будет завершена поддержка старого редактора интерьера. Ему на смену придет аналогичный новый.

Если в результате автоматического перехода на новые редакторы у вас возникнут проблемы в работе, просьба незамедлительно обращаться в техническую поддержку для их устранения.

Изменение тарифных планов

31.05.2023 00:00

Уведомляем вас, что с 1 июля 2023 года вступают в силу новые тарифные планы, с условиями по которым вы можете ознакомиться в панели управления в разделе “Компания / Информация → Тарифные планы”.

Мы не пересматривали тарифные планы на протяжении 10 лет. Но за это время уровень зарплат в ИТ-сфере вырос в несколько раз, а в прошлом году все российские хостинг-провайдеры подняли стоимость услуг на 30-50%. Поэтому, чтобы продолжать выпускать качественный продукт, мы были вынуждены внедрить новую тарифную политику.

Надеемся на ваше понимание.

Обновление Pixlpark от 13.06.2023 г.

29.02.2024 17:15

13 июня было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Обновление Pixlpark от 30.05.2023 г.

30.05.2023 16:00

30 мая было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Технические работы 30.05.23 в 7.00 по мск

29.05.2023 22:37

30 мая 2023 г. в 7.00 по московскому времени на серверах Pixlpark будут проводиться плановые технические работы. В результате чего панель управления сервисом и сайты будут недоступны в течение 15-30 мин.

Видео-обзор новинок сервиса

12.05.2023 18:18

Мы подготовили краткий видео-обзор новинок сервиса, которые были разработаны за последние 2,5 года. В нем пойдет речь о работе калькуляторов, новых редакторах, мобильном приложении, бизнес-сувенирах, системе электронной коммерции и панели управления.

Будем рады ответить на ваши вопросы в онлайн-чате или в рамках заявки в техническую поддержку.

Обновление Pixlpark от 02.05.2023 г.

02.05.2023 10:00

2 мая было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Обновление Pixlpark от 11.04.2023 г.

11.04.2023 10:01

11 апреля было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Услуги SEO-продвижения

07.04.2023 10:00

С осени прошлого года мы начали сотрудничество с компанией Webtronics, которая оказывает услуги SEO-продвижения.

На днях коллеги подвели промежуточный результат полугодовой работы по проекту одного из наших заказчиков - компании MIDAS Group. Об итогах можно прочитать в кейсах на их сайте. Примечательно то, что мы считали практически невозможных продвижение сайтов с каталогами бизнес-сувениров. Но, ребята из Webtronics доказали обратное.

Поэтому, если кто-то хочет улучшить свои показатели в выдаче поисковых систем, то мы рекомендуем обратиться к руководителю SEO-направления Сергею Попову (телеграм).

Обновление Pixlpark от 14.03.2023 г.

14.03.2023 10:00

14 марта было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Обновление Pixlpark от 21.02.2023 г.

21.02.2023 10:00

21 февраля было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Обновление Pixlpark от 31.01.2023 г.

31.01.2023 10:00

31 января было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Обновление Pixlpark от 17.01.2023 г.

17.01.2023 10:00

17 января было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Следующее плановое обновление

23.12.2022 14:00

В декабре этого года мы не проводили плановых обновлений. Чтобы в разгар сезона не нарушить работу сервиса в любых ее аспектах.

Соответственно, следующее состоится 17 или 24 января 2023 года. И оно будет включать несколько долгожданных функций:

  • Новую версию мобильного приложения с поддержкой онлайн-редактора, полноценного калькулятора, расширенного механизма пуш-уведомлений и многим другим.
  • Новый редактор фотопечати, который обладает мощным встроенным редактором изображения и позволяет за один проход заказать отпечатки разных форматов и типов кадрирования.
  • Новый механизм коллажирования с алгоритмами искусственного интеллекта, позволяющий автоматически создавать фотокниги без использования шаблонов.

СРОЧНО: Смена NS-серверов для домена

09.12.2022 18:56

Для восстановления работоспособности сайта, работающего на платформе Pixlpark, небходимо сменить NS-сервера его домена с ns1.gcorelabs.net. и ns2.gcdn.services. на:

  • ns1.edgedns.ru
  • ns2.edgedns.world

Напоминаем, что выполнить это можно в панели регистратора доменных имен.

Если в процессе смены серверов у вас возникнут вопросы, можете обращаться за помощью в службу технической поддержки в телеграм.

Обновление Pixlpark от 29.11.2022

29.11.2022 13:00

29 ноября было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Обновление Pixlpark от 15.11.2022

15.11.2022 14:00

15 ноября было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Сервис печати фотокниг montalbum.ru

02.11.2022 11:39

В середине октября на платформе Pixlpark был запущен еще один проект по печати фотокниг montalbum.ru.

Его особенностью является уникальный дизайн сайта и визуальный конструктор обложки, в котором клиент может выбирать формат книги, цвет обложки, цвет торца, принт и его цвет.

В ноябре для данного проекта также планируется запуск мобильного приложения.

Обновление Pixlpark от 25.10.2022

25.10.2022 12:30

25 октября было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Телеграм-канал Pixlpark

18.10.2022 17:06

На прошлой неделе мы запустили телеграм-канал, в котором будем публиковать новости сервиса Pixlpark.

Также в ближайшее время мы запустим в телеграм чат поддержки и, возможно, группу для обсуждения потенциальных новинок сервиса.

Обновление Pixlpark от 11.10.2022

11.10.2022 12:00

11 октября было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Обновление Pixlpark от 27.09.2022

29.09.2022 13:08

27 сентября было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Обновление Pixlpark от 20.09.2022

20.09.2022 12:00

20 сентября было произведено обновление сервиса Pixlpark, в результате которого стал доступен новый функционал, а также исправлен ряд ошибок.

С полным списком изменений можно ознакомиться на нашем сайте.

Тестирование сервиса перед обновлением

15.09.2022 17:14

20 сентября 2022 года состоится очередное обновление сервиса Pixlpark, основными новинками которого станут:

При желании вы можете подключиться к проверке будущего обновления. Для получения доступа к тестовым серверам необходимо обратиться к специалисту по скайпу live:pixlpark.qa.

Статья документации про листовую печать

30.08.2022 17:29

При запуске полиграфической продукции к нам очень часто обращаются за помощью в настройке листовой печати.

Поэтому мы подготовили инструкцию, где подробно описано, как самостоятельно осуществить данную настройку. Но если у Вас все же останутся вопросы, мы будем рады ответить на них в рамках технической поддержки. Кроме того, ответы на них будут внесены в документацию.

СМС-провайдер it-sms.ru

23.08.2022 10:49

В связи с изменением стоимости услуг некоторых смс-провайдеров мы были вынуждены добавить интеграцию с еще одним сервисом - it-sms.ru.

Подключить новый сервис вы можете в панели управления в разделе “Маркетинг / Уведомления / Настройка SMS”.

Мы на конференции AXIOM в Екатеринбурге

16.08.2022 16:00

Наши друзья из AXIOM, разрабатывающие систему управления полиграфическим производством, 19 августа 2022 года проводят конференцию, на которой расскажут о новинках своей системы.

А в качестве приглашенного гостя мы расскажем о нашем модуле интеграции с их ERP, а также о новой версии Pixlpark:

Будем рады встречи с вами в конференц–зале отеля «Московская горка» в 17.00 по адресу Екатеринбург, ул. Московская, 131. Однако, рекомендуем предварительно забронировать место.

Новая демонстрация бизнес-сувениров

12.08.2022 12:00

Спешим поделиться радостной новостью – в преддверии сезона мы подготовили новый типовой сайта с каталогами бизнес сувениров.

Новая версия сайта имеет современный и удобный дизайн, высокое качество технической реализации (PageSpeed Insights), каталоги новых поставщиков и подключенный модуль сувениров с готовыми дизайнами.

Будем рад помочь вам обзавестись функциональным, удобным и современным сайтом, как это уже сделали около ста компаний по всей России.

Редактор фотокниг по требованию

04.08.2022 11:51

За последние два месяца мы в значительной степени расширили функционал редактора фотокниг по требованию, используемого для приема заказов на печать выпускных альбомов.

Отметим самые значимые новинки:

  • Рендеринг в заказ дополнительных пустых разворотов при печати фотокниг с форзацами.
  • Загрузка фотовставки для обложки (после обложки, но перед форзацами).
  • Загрузка обложки в виде двух файлов (для фотокниг на пружине).
  • Поддержка фотокниг с шагом роста печатного блока более 1 разворота.
  • Удаление обложки фотокниги.

Несколько зон в курьерской доставке

27.07.2022 11:38

До недавнего времени доставка с типом «транспортная компания» в сервисе Pixlpark определяла лишь один регион. А если компания работала и на соседние регионы (или районные центры области), то приходилось заводить отдельные доставки. Это, в свою очередь, было неудобно как в администрировании, так и для клиента в новом представлении доставки.

Поэтому, с последним обновлением сервиса Pixlpark мы добавили возможность в рамках одной курьерской доставки определять различные зоны доставки (адреса).

Например, для компаний, работающих в Москве, теперь можно определить одну курьерскую доставку, но с различными зонами: Москва, Мытищи, Химки, Реутов и т.д.

Продажа сувениров с дизайнами

14.07.2022 15:13

Две недели назад мы завершили работы по новому модулю продаж сувениров с дизайнами.

Он позволяет конечным клиентам как покупать товары “как есть”, так и вносить изменения в готовый дизайн. Например, добавляя поздравительную надпись.

Настройка модуля осуществляется в панели управления в разделе “Печать / Мерч”, суть которой заключается в сопоставлении дизайнов (шаблонов и клипартов) с продуктами, на которых они могут быть напечатаны.

Мы планируем, что в ближайшие два месяца аналогичный модуль появится в новой версии мобильного приложения Pixlpark.

Интеграция с ERP-системой AXIOM

06.07.2022 12:00

Одним из самых сложных и ресурсоемких этапов внедрение web-to-print системы является настройка товаров и цен. Именно поэтому с конца прошлого года мы взяли курс на интеграцию с наиболее популярными отраслевыми системами управления типографией.

Таким образом с последним обновлением мы добавили интеграцию с четвертой ERP-системой AXIOM. Благодаря этому калькуляция продукции на сайте может строиться по ценам из ERP, а оформленные заказы автоматически передаваться в учетную систему.

Подключить интеграцию можно в панели управления в разделе “Заказы / Настройка / Выгрузка заказов / ERP и CRM системы”.

Проверка макета в редакторе дизайнов

29.06.2022 18:04

С последним обновлением сервиса Pixlpark в онлайн-редакторе появилась функция проверки создаваемого макета на заполненность разворотов, поверхностей печати и рамок. Информация о данных ошибках выводится в правой боковой панели.

Также было реализовано утверждение макета клиентом. Оно отображается в модальном окне предпросмотра продукта при добавлении в корзину.

Ознакомиться с новинками редактора можно на примере фотокниг на демо-сайте.